Diferencie seu provedor com o atendimento 24/7 da Momento
Encante sua base de clientes com um atendimento disponível todos os dias, até nos feriados.
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Sua empresa com o melhor atendimento
Diferencie seu
provedor com o nosso
atendimento 24/7
O Grupo Momento é uma empresa especializada em fornecer serviços de atendimento ao cliente terceirizado, especialmente voltados para provedoras de internet.
Com uma equipe experiente e tecnologia de ponta, garantimos um suporte 24 horas por dia, 7 dias
por semana, para garantir que nossos clientes recebam
o melhor atendimento em todos os momentos.
Confira:
Benefícios de ter
um atendimento
terceirizado
Redução de Custos
Com a Momento você elimina despesas relacionadas à infraestrutura, contratação e treinamento de pessoal, além de minimizar custos operacionais.
Flexibilidade e escalabilidade
Maior flexibilidade para lidar com flutuações na demanda, permitindo expandir/reduzir o número de agentes conforme necessário, sem precisar de contratos ou investimentos em infraestrutura.
Foco no core business
Ao terceirizar com a Momento, sua empresa pode concentrar recursos e esforços no desenvolvimento de seu negócio, delegando as operações de atendimento ao cliente a especialistas.
Customer Experience
Nosso atendimento resulta na satisfação e fidelização do cliente, o que contribui para uma experiência mais positiva, levando ao aumento na retenção de clientes e na recomendação da sua empresa para outros consumidores.
Aumento da Eficiência
O atendimento 24h contribui na otimização dos processos internos como o gerenciamento de chamados, resolução de problemas e coleta de informações.
Destaque e Diferencia
Sua empresa terá grande destaque com um time dedicado a qualquer momento do dia para responder dúvidas, resolver problemas e receber feedbacks.
Redução de Custos
Com a Momento você elimina despesas relacionadas à infraestrutura, contratação e treinamento de pessoal, além de minimizar custos operacionais.
Flexibilidade e escalabilidade
Maior flexibilidade para lidar com flutuações na demanda, permitindo expandir/reduzir o número de agentes conforme necessário, sem precisar de contratos ou investimentos em infraestrutura.
Foco no core business
Ao terceirizar com a Momento, sua empresa pode concentrar recursos e esforços no desenvolvimento de seu negócio, delegando as operações de atendimento ao cliente a especialistas.
Customer Experience
Nosso atendimento resulta na satisfação e fidelização do cliente, o que contribui para uma experiência mais positiva, levando ao aumento na retenção de clientes e na recomendação da sua empresa para outros consumidores.
Aumento da Eficiência
O atendimento 24h contribui na otimização dos processos internos como o gerenciamento de chamados, resolução de problemas e coleta de informações.
Destaque e Diferencia
Sua empresa terá grande destaque com um time dedicado a qualquer momento do dia para responder dúvidas, resolver problemas e receber feedbacks.
Atendimento
é compromisso!
Estamos disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana. Entendemos que as necessidades dos nossos clientes podem surgir a qualquer momento, e é fundamental para nós estar sempre prontos para atendê-los.
Não quer aumentar sua equipe agora e prefere manter seu foco no sucesso do seu negócio, sem precisar dividir sua atenção?
Sua melhor opção é a terceirização da Momento, que vai oferecer um ótimo atendimento, com profissionais muito bem treinados e sem tomar muito do seu tempo.
Nossos clientes nos confiam milhões de interações em todo o Brasil.
Nossa equipe de experts conectam as marcas mais legais do mundo a seus respectivos consumidores, sempre garantindo que cada interação seja única.